冷凍の商品と一緒にこうじ納豆を注文したら、こうじ納豆が凍った状態で届きました。 冷蔵庫に移して解凍してもよいのでしょうか?
はい、大丈夫です。 複数の商品を同時にご注文いただいた場合、一番低い温度帯の商品に合わせて 冷凍便でお送りしています。 お手元に届き次第、それぞれの商品にあった冷蔵もしくは冷凍で保存してください。 こうじ納豆などは、溶け…
2019.05.10 koujiya
はい、大丈夫です。 複数の商品を同時にご注文いただいた場合、一番低い温度帯の商品に合わせて 冷凍便でお送りしています。 お手元に届き次第、それぞれの商品にあった冷蔵もしくは冷凍で保存してください。 こうじ納豆などは、溶け…
2019.05.10 koujiya
甘糀は、糖度が高く完全に固く凍りませんので、使用分をおとりになったら冷凍庫にて保存ください。
2019.05.10 koujiya
ボトルを上下にゆっくりと振って、全体をなじませてからお使いください。 商品の品質に問題はございません。